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Corrección de dispositivo – SoClean

Jan 24, 2024

Acerca del retiro del producto:

SoClean ha recibido aproximadamente 7,417 quejas resultantes de una configuración incorrecta, modificaciones no autorizadas del dispositivo y uso por parte de personas para quienes el dispositivo no está recomendado, según se indica en el manual del usuario. Las quejas comunes incluyen que el cliente no puede configurar o encender el dispositivo, olor a moho en la manguera, olor excesivo a ozono, tos y exacerbación de condiciones preexistentes.

Números/modelos de producto(s) afectados:

SoClean2 / UPC 187293000860
SoClean3 / UDI (01) 00858242007147

Aviso del fabricante/sitio web:

www.soclean.com/field-correction

Acciones a tomar por parte del cliente/paciente:

Esta acción voluntaria no requiere que deje de usar o devuelva su unidad SoClean. Descargue una nueva versión del Manual del usuario visitando: www.soclean.com/field-correction. Para obtener una copia impresa de la nueva versión del Manual del usuario, simplemente póngase en contacto con Atención al cliente al 866-501-3705.