Kaiser Permanente

Kaiser Permanente está realizando este cambio como parte de su compromiso de proporcionarle continuamente la más alta calidad de atención, servicios y apoyo. Con myAPP de AdaptHealth, podrá realizar pedidos de reabastecimiento de equipos de movilidad y para el hogar a través de correo electrónico, mensaje de texto, aplicación móvil o a través de un portal en línea. Además, podrá ver fácilmente su historial de pedidos, alertas en tiempo real, confirmación de entrega y podrá conectarse con un representante de soporte al paciente las 24 horas del día.

AdaptHealth es un proveedor de equipos médicos de servicio completo dedicado a ayudar a los pacientes a vivir sus mejores vidas, fuera del hospital y en sus hogares. Como líder en atención médica, AdaptHealth ofrece soluciones personalizadas y servicios de primera categoría, que incluyen terapia del sueño, oxígeno domiciliario, soporte ventilatorio y equipos de movilidad y para el hogar. El objetivo de AdaptHealth es simple: proporcionar la solución adecuada para cada paciente, respaldada por una amplia gama de recursos y atención experta.

Si actualmente utiliza equipo médico a domicilio a través de su proveedor anterior, su servicio pasará a AdaptHealth. Los miembros afectados recibirán comunicaciones tanto de Kaiser Permanente como de AdaptHealth antes de la fecha de transición para su área.

Si actualmente utiliza equipos médicos en el hogar a través de su proveedor anterior, su servicio pasará a AdaptHealth. Los miembros afectados recibirán comunicaciones tanto de Kaiser Permanente como de AdaptHealth antes de la fecha de transición para su área.

• A partir del 1 de diciembre de 2025: Georgia, Maryland, Virginia y Washington D.C.
• A partir del 1 de febrero de 2026: Colorado, el sur de California, Oregón y el suroeste de Washington
• A partir del 1 de marzo de 2026: el norte de California y Washington
• A partir del 1 de abril de 2026: Hawái

Sí, siempre que sea posible, AdaptHealth proporcionará las mismas marcas y modelos que le está suministrando su proveedor anterior y también le daremos los insumos que funcionan con el equipo que usa actualmente.

AdaptHealth facilitará lo siguiente:

1. Solicitar equipos y suministros nuevos o de reemplazo.
2. Realizar copagos o deducibles a AdaptHealth (es decir, realizar pagos únicos o pagos automáticos recurrentes)

No, tanto la configuración como la prescripción se transferirán a AdaptHealth tal cual.

AdaptHealth tiene una variedad de formas de solicitar suministros, desde opciones en línea y automatizadas hasta directamente con un agente por teléfono. Recibirá información directamente de AdaptHealth sobre todas las opciones disponibles.

Si actualmente utiliza equipo médico a domicilio a través de su proveedor anterior, su servicio pasará a AdaptHealth. Los miembros afectados recibirán comunicaciones tanto de Kaiser Permanente como de AdaptHealth antes de la fecha de transición para su área.

Si actualmente utiliza equipo médico a domicilio a través de su proveedor anterior, su servicio pasará a AdaptHealth según el calendario indicado en la sección "Bienvenida a los miembros de Kaiser Permanente" anterior.

AdaptHealth atenderá cualquier necesidad urgente a partir del 1 de diciembre de 2025.

Sí, la garantía del dispositivo y los acuerdos de servicio se transferirán al nuevo proveedor de servicios de EMD.

¡SÍ! AdaptHealth tiene un portal para miembros en línea, así como una aplicación: myAPP de AdaptHealth.

Kaiser Permanente y su proveedor anterior han estado trabajando en estrecha colaboración con AdaptHealth para garantizar que la información de contacto y la última dirección de envío se carguen y estén listas para su próximo pedido de suministros. Para confirmar o cambiar, puede ponerse en contacto directamente con AdaptHealth.

AdaptHealth ofrece la solución adecuada para cada paciente y proporciona una amplia gama de recursos, soluciones y apoyo.

AdaptHealth ofrece la solución adecuada para cada paciente y proporciona un amplio espectro de recursos, soluciones y apoyo.

AdaptHealth ofrece la solución adecuada para cada paciente y una amplia gama de recursos, soluciones, suministros y soporte.

Llame al 844-99-KPDME (844-995-7363) –tenga en cuenta que esta línea telefónica estará operativa a partir del 1 de diciembre de 2025