myAPP ofrece una forma única de gestionar los suministros para la diabetes, los equipos médicos domiciliarios y los tanques de oxígeno
Una mejor manera de gestionar tu recorrido de salud
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myAPP está diseñado para empoderar a los pacientes con chat en vivo*, notificaciones en tiempo real y un servicio al cliente rápido
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Actualice fácilmente la información de su perfil y acceda a la herramienta de actualización de seguros de autoservicio y al portal de pago de facturas
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miApp
Un sinfín de funciones para simplificar la gestión de tus suministros.
Chat en vivo* para apoyo al paciente
Pedido y Repetir Pedido Fáciles
Historial completo de pedidos
Actualizaciones del seguro de autoservicio
Pago de facturas mejorado
Alertas en tiempo real
*El chat en vivo está disponible en miAPP y es atendido por un agente en vivo de 8 a.m. a 8 p.m. EST.
Proceso de Reordenamiento de Oxígeno
Solicite, rastree y gestione cómodamente sus necesidades de tanques de oxígeno las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin tener que esperar para hablar con un representante. Utilice los recursos que aquí se ofrecen para explorar las numerosas capacidades de myAPP, incluyendo cómo realizar y repetir pedidos, actualizar su cuenta y acceder a su historial completo de pedidos.
Proceso de reabastecimiento para diabéticos
Pida, rastree y gestione cómodamente sus necesidades de tanques de oxígeno las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin tener que esperar a hablar con un representante. Utilice los recursos aquí proporcionados para explorar las múltiples capacidades de myAPP, incluyendo cómo realizar y repetir pedidos, actualizar su cuenta y acceder a su historial completo de pedidos.
Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a preguntas frecuentes
myAPP le ofrece una forma centralizada de gestionar su equipo y suministros médicos directamente desde su teléfono. Puede volver a pedir suministros con facilidad, verificar el estado del pedido en tiempo real, acceder a su historial completo de pedidos y comunicarse de forma segura con el servicio de asistencia de AdaptHealth. La aplicación también incluye funciones como el pago de facturas dentro de la aplicación para gestionar las facturas y alertas proactivas para que esté siempre informado sobre su atención.
Para recibir EMD, su médico primero evaluará sus necesidades y le proporcionará una receta o una orden médica válidas. Una vez que esto se complete, AdaptHealth trabajará directamente con usted para verificar la cobertura del seguro, coordinar la entrega y asegurarse de que reciba el equipo adecuado para su afección. Nuestro equipo también lo guiará en la configuración, el uso seguro y el mantenimiento de su equipo.
Si su equipo le resulta incómodo o no funciona como se esperaba, póngase en contacto con el equipo de soporte de AdaptHealth. Muchos problemas pueden resolverse ajustando el ajuste, revisando el montaje o reemplazando un componente gastado. Si el problema persiste, podemos evaluar si se necesitan reparaciones, reemplazos u opciones de equipo alternativas para mantenerlo seguro y cómodo.
Muchos tipos de equipos de movilidad y para el hogar, incluidos los concentradores de oxígeno portátiles, los dispositivos de movilidad y los artículos de apoyo compactos, son aptos para viajes. Las versiones portátiles de los DME comunes facilitan el transporte, ya sea que viaje en automóvil, avión o tren. Consulte siempre las directrices de la aerolínea con antelación y lleve consigo cualquier documentación médica necesaria. AdaptHealth puede ayudarle a elegir los equipos y accesorios más adecuados para sus viajes, según sus necesidades.
